Relation client

L’assurance en ligne avec le Code

Par Anne-Bénédicte Hoche, journaliste - Le 12/12/2017 - Magazine n° 230

Une nouvelle ordonnance précise les modalités des relations contractuelles dématérialisées entre assureurs et assurés. Applicable au 1er avril 2018 et intégré au Code des assurances, le texte impose de nouvelles obligations afin de renforcer la protection du client.

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