Relation client

L’assurance en ligne avec le Code

Par Anne-Bénédicte Hoche, journaliste - Le 12/12/2017 - Magazine n° 230

Une nouvelle ordonnance précise les modalités des relations contractuelles dématérialisées entre assureurs et assurés. Applicable au 1er avril 2018 et intégré au Code des assurances, le texte impose de nouvelles obligations afin de renforcer la protection du client.

© AdobeStock
© AdobeStock

J'achète cet article pour 10 euros TTC

OU

Je m'abonne & accède aux contenus exclusifs

Les services de l'abonnement de la Tribune de l'assurance
1 Accès illimité

Envie d’accéder et lire des articles sans modération ?
L’abonnement la Tribune de l’assurance vous donne accès en illimité à tous les articles du site.

2 11 numéros papier

Magazine mensuel des professionnels de l’assurance. Retrouvez toute l’actualité économique, juridique et technique du secteur, analysée et commentée par des journalistes spécialisés et des experts de la profession.

3 Gérez vos abonnements

Choisissez les newsletters que vous souhaitez recevoir par mail.

4 Lecture zen

Consultez en ligne une version épurée des articles pour que rien ne vienne parasiter votre lecture.

A lire aussi

épargne retraite

Pacte : la réforme en marche !

Bruno Le Maire, ministre de l’Économie et des Finances, a profité de la cinquième édition des Assises de l’épargne et de la fiscalité organisée par l’association Afer pour dév...

> Lire la suite

Supervision

L’ACPR passe à la question

Convié par l’Association nationale des journalistes de l’assurance (Anja), Bernard Delas, vice-président de l’ACPR, s’est prêté au jeu des questions-réponses sans éluder aucun...

> Lire la suite

Solvabilité II

Le poids des risques, le choc des taux

L’Eiopa a rendu en février dernier son avis final sur la révision de la directive Solvabilité II. Le calcul des risques de taux et de marge de risque pénalise les assureurs.Le...

> Lire la suite