Juridique

E-Réputation
Bien gérer l'image de son entreprise

Outil incontournable de communication pour de nombreux acteurs de l'assurance, internet peut aussi avoir des effets indésirables. Si son image sociale est mise à mal, quels instruments juridiques permettent d'inverser la tendance ?

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Calcul de la performance
Le ratio combiné est-il un bon outil ?

Cet outil de mesure, fréquemment utilisé pour exprimer la rentabilité d'un groupe d'assurance, est souvent considéré comme le meilleur critère pour résumer la performance et proposer des comparaisons. Mais il peut être remis en cause.

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Droit & Technique
Anti-sélection

Anti-sélection, quel drôle de mot ! Quelle est la façon d'interpréter ce terme, qui rentre directement dans le jargon des assureurs et plus particulièrement des actuaires ?

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Produits financiers
Harmoniser les règles de distribution des Prips

Les autorités de régulation communautaires réfléchissent depuis un an à l'élaboration d'une directive transversale encadrant la commercialisation des Prips, produits d'investissement de détail "packagés". Ce projet traduit l'actuel mouvement de convergence des réglementations applicables aux produits...

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Réforme des retraites
Impacts sur les régimes de prévoyance

La réforme des retraites de 2010 pèse sur les garanties de prévoyance, notamment par l'allongement de la période d'activité. Les enjeux sont multiples, tant du point de vue des assureurs que des entreprises assurées.

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Contrôle interne
Comment faire du middle office un moteur de développement

Suivi des investissements, adossement actif/passif en continu, taux de rendement interne : les contraintes qui pèsent sur le middle office financier sont de plus en plus étendues et demandent des moyens importants. Mais ces obligations fournissent des informations précieuses qui permettent de mieux orienter...

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DIA 2

Les conflits d'intérêts au cœur de la réforme

Huit ans après l'adoption de la directive européenne sur l'intermédiation en assurance (DIA) et moins de quatre ans après son entrée en vigueur en France, la Commission européenne a lancé un travail de refonte de cette disposition. Avec à la clé,...

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Consultation
La politique de transparence de l'ACP

L'Autorité de contrôle prudentiel a émis une "consultation" sur sa politique de transparence, qui aurait également pour objet de mieux expliquer au marché la portée de ses recommandations.

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Réforme des retraites
Qu'est-ce qui va vraiment changer ?

Après des discussions parlementaires animées, la loi du 9 novembre 2010 a consacré un certain nombre d'évolutions. Si elle a instauré le report de 2 ans de l'âge de départ à la retraite, d'autres mesures moins visibles, mais parfois très importantes, ont été adoptées.

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Droit & Technique
Solvabilité II : quels standards pour le risque de marché ?

Les générateurs de scénarios économiques (GSE) jouent un rôle majeur dans le calcul des provisions pour les contrats d'épargne et des exigences de la marge de solvabilité.

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Solvabilité II
Le CEA veut des ajustements

Fin janvier, les fédérations française et allemande des assurances (FFSA et GDV) ont rencontré le commissaire européen au marché intérieur, Michel Barnier, pour présenter leur plate-forme commune sur les enjeux de la directive Solvabilité II. Début février, c'était au tour du Comité européen des assurances...

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Traitement des réclamations
Le recours à la médiation explose

Assurés consuméristes aux prises avec la crise économique oblige, les demandes de médiation sont en forte progression. La lanterne rouge revenant à l'assurance vie et à l'emprunteur. Toutefois, le nombre des avis du médiateur favorables au déclarant diminue. Signe que la gestion des réclamations s'améliore.

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Emprunteur

Nouvelle évolution pour la convention Aeras

Un avenant vient d'être signé, toujours dans l'objectif d'améliorer l'accès au crédit des personnes présentant un risque de santé aggravé.

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Santé

Remise en cause de l'exonération des contrats responsables

La Commission européenne a jugé contraires aux règles de la concurrence les exonérations fiscales qui concernent les contrats dits solidaires et responsables. Selon elle, le doute est permis quant à la répercussion de celles-ci sur le consommateur final. Or, cet avantage fiscal est déjà entamé par la...

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RC pharmaceutique
Mediator, une indemnisation compliquée

Axa Corporate Solutions, l'apériteur du programme RC du laboratoire Servier, a indiqué son refus de garantie dans l'affaire du Mediator. Raison avancée : le Mediator, comme tous les autres médicaments de la famille des anorexigènes, est exclu du contrat. Autrement dit, l'assureur devra prouver que ce...

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