E-assurance

Back et front office
Le web accélère la productivité

Souscriptions directes et gestion des avenants en ligne : internet n'a pas fini de faire gagner du temps (et de l'argent) aux assureurs.

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Comparateur
Après les offres, les services...

Axa innove en ouvrant un site de comparaison dédié aux services. Le contenu de tous les produits de masse sont passés au crible : auto, santé, MRH, etc.

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Stratégie
Touche pas à mon front-office !

Pour des raisons stratégiques, certains assureurs commencent à bouder l'externalisation du développement de leurs composants internet.

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Outils
Natixis refond son extranet

Historiquement confié à un hébergeur externe, l'extranet de l'assureur est rapatrié au sein du groupe. L'occasion de le moderniser et de le rendre personnalisable par ses clients.

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Comparateur
Mutuelle.com surfe sur la transparence

Aller au-delà de la simple variable tarifaire pour confronter les offres, tel est l'objectif du site.

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Distribution
Une application pour les agents de La Médicale

Depuis leur iPhone, les agents généraux de la filiale de Predica peuvent désormais communiquer avec le siège et être assistés lors des visites de risques.

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Extranet

Generali modernise sa vision client

Une transformation de l'extranet, accompagnée d'une refonte ergonomique, permet d'offrir aux apporteurs une perception beaucoup plus fonctionnelle de leur portefeuille.

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M-assurance

Comment éviter la banalisation ?

La généralisation des applications mobiles oblige les assureurs à revoir le contenu de leurs offres pour faire la différence.

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Assurland
Le web, vrai canal de souscription

Les baromètre d'Assurland confirme la place du net sur l'échiquier de l'assurance. Il s'agit désormais d'un canal de distribution et de souscription à part entière, selon 64 % des répondants* en 2011 contre 15 % en 2006. Il constitue également un espace de réalisation de devis (97 %) et de recherche...

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Visibilité web
Qui a peur de Google Panda ?

Déployé cet été, un nouvel algorithme revisite le référencement des acteurs sur la toile. Chacun revoit donc le contenu de son site pour tenter de rester en haut de l'affiche.

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Normes d'échanges
L'assurance collective concentre ses flux

ConnectPRDG, c'est le nom du concentrateur de flux mis au point par les acteurs de l'assurance collective, qui fait office de support d'échanges entre porteurs de risques et délégataires de gestion. Afin de gagner du temps, la profession a décidé de mutualiser l'environnement DéclarAssur (concentrateur...

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Comparateur
La géolocalisation, solution de différenciation

Nouveau venu, LeComparateurAssurance.com cherche à se démarquer.

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E-assurance

Nouvelle tranche de vie pour EDI courtage

Outre un changement de président, la nouvelle plate-forme d'échanges informatiques assureur/courtier poursuit sa mutation. Elle est rebaptisée EDI courtage 2.0.

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Contrôle interne
Les mutuelles UMC publient un livre blanc

Face à la complexité de mise en œuvre du contrôle interne, les mutuelles UMC viennent de publier un livre blanc. Sa vocation est d'éclairer décideurs et élus sur cette problématique. L'un des points critiques abordés : l'intégration d'un système d'information de gestion des risques, ou Sigr. Après...

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Agents généraux

Comment tirer profit d'internet ?

Outil désormais incontournable de prospection et de comparaison des offres et des prix, internet peut faire craindre une cannibalisation des réseaux d'agents et des compagnies. Mais un parcours du client bien balisé et un partage des rôles doivent permettre à l'agent...

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