Marché

Assurance auto : les professionnels face au défi des nouveaux comportements clients

Par Benoît Bezille, Engagement Manager, Rodolphe Boyer, Partner et Laetitia Poeta, Engagement Manager, Julhiet Sterwen - Le 10/11/2020

Le rapport des Français à la possession, qu’elle soit d’un véhicule ou d’un autre bien, a profondément changé. La tendance de « l’usage » et non plus de la « la propriété à tout prix » se poursuit dans une volonté affirmée de consommer de manière plus simple et raisonnée. A cela s’est ajoutée récemment une pression budgétaire, liée notamment à l’incertitude ambiante. Quelles manifestations sur le marché de l’automobile ? Avec quelles conséquences pour l’assurance auto ? Quelles pistes pour demain ?

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