Distribution

VAD : œuvrer à la relance... téléphonique

Par Nessim Ben Gharbia, journaliste - Le 09/07/2021 - Magazine n° 270

Pratique décriée par les associations de défense des consommateurs, la vente à distance des produits d’assurance (VAD) est revenue en force à la faveur des confinements. Pour autant, les autorités continuent d’encadrer vigoureusement cette technique de commercialisation, tout en veillant à la pérennité économique des distributeurs.

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