Marché

L'assisteur du futur

Par Thierry Gouby, Journaliste - Le 03/07/2015 - Magazine n° 204

Après avoir largement adapté leur métier aux usages des assurés, les sociétés d'assistance sont en première ligne face aux évolutions technologiques et numériques. Entre e-santé, véhicules électriques ou objets connectés, les assisteurs n'ont d'autre choix que d'anticiper les tendances pour continuer de se développer.

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