Distribution

Retraite des agents généraux

Les raisons de la colère

Alors que le dernier accord conventionnel triannuel entre FFA et Agéa arrive à échéance au 31 décembre prochain, les compagnies souhaitent se retirer progressivement du financement de la retraite complémentaire des agents généraux, au risque...

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Distribution

Pendant la crise, le devoir de conseil s’accentue

Le devoir de conseil, bien formalisé, correspond à des démarches balisées. Mais la crise sanitaire a bousculé les intermédiaires, les poussant à s’interroger sur ces impératifs et bien souvent à aller au-delà.

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Autorégulation

Les courtiers en dérapage... contrôlés !

La proposition de loi sur l’autorégulation du courtage a refait surface en décembre dernier. L’occasion, à la veille de l’examen du texte en commission mixte paritaire, d’évaluer les tenants et aboutissants d’une telle réforme.

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Internet

Et si comparaison devenait raison ?

Pour une bonne part des consommateurs, les comparateurs d’assurance sont devenus un passage incontournable avant de contracter avec un porteur de risques. Et la crise sanitaire renforce un peu plus cette tendance.

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Analyse

Portrait-robot des intermédiaires en 2020

Selon la dernière édition de l’étude du MEDI* sur les intermédiaires, agents et courtiers maintiennent contre vents et marées un mode d’activité original et performant. Chefs d’entreprise, indépendants, habités par le souci de...

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Vente à distance

Nouveau tour de vis de l’exécutif

Alors que les dérives en matière de vente à distance sont dénoncées par les associations de consommateurs, les pouvoirs publics sortent l’arsenal réglementaire et légifèrent à tour de bras pour encadrer les abus.

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Croissance

Financement : à fond(s) sur le courtage ?

L’intérêt des fonds pour le courtage n’est plus à prouver. Mais avec la crise sanitaire puis économique, la résilience du secteur n’a fait pour l’heure qu’accroître sa valeur. Reste, pour les courtiers, à trouver le bon dosage...

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Analyse

UK vs France : deux cultures de la distribution face à la crise

La pandémie de Covid-19 révèle des cultures et des comportements différents en fonction des pays et de leurs modes d’approche. Une situation de crise éclairante et en tous points transposable.

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Bilan 2019

Le courtage au son du canon

En 2019, les principaux courtiers français ont bataillé sur un marché en tension, toujours marqué par une forte concurrence. Une année charnière pour nombre d’entre eux.

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Pratiques commerciales

Le démarchage téléphonique dans le collimateur de l’ACPR

Dans son rapport d’activité 2019, publié fin mai, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) dresse le bilan, étoffé, de ses actions vis-à-vis de la protection des clients vulnérables, notamment dans le cadre du...

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Courtage

Palmarès des principaux courtiers français en 2019

L’année 2019 a apporté de profonds changements pour le paysage du courtage, autant sur le plan assurantiel que sur la vie même des cabinets auscultés dans notre classement annuel.

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Extranets courtiers

De la fidélisation à l’optimisation des coûts

Après avoir réduit leur taux d’attrition et poussé les feux de la rétention client, les assureurs cherchent à optimiser les coûts notamment de la distribution. à l’heure du digital, la solution pour la distribution intermédiée...

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Achat d’assurance

Les appels d’offres donnent le la

Pour accéder aux marchés publics, assureurs et intermédiaires doivent obligatoirement se plier à la procédure d’appel d’offres. Libre à eux d’y recourir aussi pour s’attaquer aux marchés privés.

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Fine Art

Un patrimoine en danger ?

Le métier de courtier d’assurance est bousculé, et le segment art n’est guère épargné sous l’influence d’un marché en mutation rapide. De la réglementation accrue qui pèse sur la soutenabilité financière des...

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Stratégie

Fini de jouer chez April

Suite au rachat par CVC Capital Partners, April a entamé une vague de cession d’actifs, les premières d’une longue liste dont le but est de faire performer le courtier grossiste recentré sur son cœur de métier.

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