E-assurance

Nouveaux services

L'actualité digitale des assureurs

Bessé immobilier & construction Le courtier lance en partenariat avec l’école IMSI une formation digitale à la gestion locative. Destinée aux professionnels de l’immobilier, cette formation en e-learning de quatorze heures couvre les sujets assurantiels et de gestion locative les plus récents. Hiscox...

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Willis Towers Watson

Les AssurTech séduisent les (ré)assureurs

Les (ré)assureurs investissent davantage dans les AssurTech. Pour preuve, 63 deals d’une valeur totale de 1,59 Md$ concernant des AssurTech ont été enregistrés dans le monde au quatrième trimestre 2018, en hausse de 155 % par rapport au quatrième...

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garantie perte d’emploi

Sortir du chômage avec la blockchain !

Axa Partners expérimente via la blockchain l’amélioration du service à ses clients en cas de perte d’emploi, une des pistes explorées par le groupe pour optimiser l’expérience client.

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relation client

CNP assurances mise sur l’IA pour booster l’UX

L’intelligence artificielle est-elle en passe de changer les pratiques de production ? C’est le pari de CNP assurances qui a fait appel à la jeune pousse Zelros pour sa solution d’assistant virtuel développée ex nihilo au service... des collaborateurs.

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Cyber sécurité

Très cher non-dit

Le digital bat son plein et expose plus que jamais les entreprises aux risques cyber. En dépit de la mise en œuvre du RGPD, une attaque de ce type dans l’entreprise fait toujours l’objet d’un non-dit qui relève du secret-défense et grève les chances...

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Nouveaux services

L'actualité digitale des assureurs

Passage en revue des services innovants proposés ce mois-ci par Domalys, E-Loue express, Carte blanche partenaires, Artur'In et Lovys.

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IARD

Add Value, place de courtage augmentée

Retour sur le modèle d’affaires d’Add Value, place de courtage d’un nouveau genre dédiée aux risques IARD de l’entreprise.

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Prévention

FM Global entre en cyber-résilience

Alors que nul n’est épargné par le risque cyber, chacun s’organise. FM Global, spécialiste reconnu de la gestion des risques dommages de l’entreprise, décline un outil d’évaluation et de prévention des risques cyber.

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e-assurance

Apidata veut dompter le big data

La donnée étant le pétrole du XXIe siècle, toute tentative de maîtriser ce nouvel or noir devient stratégique car source de différenciation. La FinTech Apidata entend normer les masses de données de ses clients en s’appuyant sur une brique...

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Innovation

Crédit agricole assurances en quête d’idées neuves

Les équipes innovation de Crédit agricole assurances se sont rendues au Web Summit à Lisbonne afin de sonder les start-up et peut-être trouver le produit ou le service qui bousculera le marché.

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Robotisation

Y a de l’IA chez +Simple

Insurtech créée en 2015, +Simple lance sa solution « Robot courtier ». Une innovation censée permettre aux entreprises une souscription 100 % dématérialisée et sur-mesure.

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Transformation numérique

L’assurance se téléporte en 2020

L’enquête réalisée conjointement par Pierre Audoin consultants (PAC) et l’éditeur Effisoft sur les enjeux digitaux auxquels sont confrontés les porteurs de risques préconise la digitalisation du secteur face aux évolutions de comportement des...

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Digital

La voix au bout du clic

Le robot conversationnel reste pour l’heure cantonné au service d’un client sans contact régulier avec son assureur. Promis à un très bel avenir, le chatbot ne se répand pas moins comme une traînée de poudre dans l’assurance.

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Intelligence artificielle

Un assistant vocal pour Swiss Life

L’IA gagne du terrain et s’invite dans l’assurance. Chez Swiss Life France, elle s’apprête à faire irruption dans les processus commerciaux sous la forme d’un assistant vocal, au service des agents généraux.

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Reportage

La mobilité du futur en test chez R+V

A Wiesbaden, en Allemagne, l'assureur R+V investit dans la recherche sur la conduite autonome et sur les nouvelles formes de mobilité pour penser ses futurs produits d'assurance. Reportage au sein de l'équipe du laboratoire d'innovation MO14.

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