Dépêches

Nomination — 27/03/2018

Benoît Meyronin dirigera la nouvelle société Care Expérience, filiale de Domplus Groupe


(AOF) - Benoît Meyronin, Docteur en économie, est nommé directeur général de Care Expérience, filiale de Domplus Groupe. Professeur à l'EM Grenoble depuis 2002 et associé de l'Académie du Service de 2011 à 2017, à 47 ans, Benoît Meyronin mènera en parallèle son activité de praticien et d'universitaire en partageant son temps entre Care Expérience et l'EM Grenoble où il pilote, notamment, un programme de formation à destination des dirigeants d'offices publics de l'habitat.

La nouvelle structure Care Expérience a pour vocation d'aider les organisations à créer les conditions d'une rencontre réussie entre les clients et les collaborateurs par la mise en œuvre d'un management par le care. Ainsi, Care Expérience accompagne les dirigeants, managers et collaborateurs d'organisations et d'entreprises ainsi que leurs publics au travers d'une offre de conseil et de formation.

" Notre ambition est d'apporter des réponses aux besoins croissants en matière de prendre soin - des clients, des équipes, des managers (…) - dans le contexte d'une crise de l'engagement, d'une perte de sens voire d'une déshumanisation de l'expérience client / collaborateur " a précisé Benoît Meyronin.

Aujourd'hui Care Expérience accompagne des acteurs comme Bristol-Myers Squibb, Apicil, Macif, Imerys, Enedis, Pro BTP ou encore RATP DEV.

L'entité, qui est composée d'une dizaine de personnes, intervenant à la fois sur ses domaines de compétences et en synergie avec les autres composantes du groupe, s'est donnée pour ambition de réaliser un chiffre d'affaires de 1,5 million d'euros d'ici fin 2018.

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