Dépêches

(AOF) - L’américain Enterprise a lancé en France son système ARMS (Automated Rental Management System). Cet outil aide les sociétés d'assistance, les assureurs et les réparateurs automobiles à mieux gérer le prêt de voitures de courtoisie à leurs clients après un accident ou une panne. Il peut être intégré de façon transparente aux systèmes d’information des assureurs, des réparateurs et fournit une connexion automatique à toutes les parties impliquées dans une réparation.

ARMS réduit ainsi les erreurs car il permet à toutes les entités de visualiser les mêmes informations. Il permet également de réaliser des économies opérationnelles en réduisant le nombre d'appels téléphoniques nécessaires lors d'une réparation, le tout se faisant de manière informatisée.

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