Dépêches

(AOF) - L’Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance a obtenu le renouvellement de sa certification ISO 9001 – 2015 par l’Afaq-Afnor pour trois ans. Depuis 2012, l’Orias s’est engagé, sous l’impulsion de ses administrateurs, dans une démarche de certification Qualité sur la base de la norme ISO 9001 dans sa version antérieure. L’enjeu était alors de bâtir une organisation solide respectant un référentiel connu de tous et garantissant une maîtrise des engagements envers les entreprises clientes.

La norme ISO 9001 établit des exigences en matière de management de la qualité dans un souci de gain d'efficacité et d'accroissement de la satisfaction clients. Cette nouvelle version étend la satisfaction à l'ensemble des parties intéressées et offre plus de flexibilité pour l'atteinte de ses objectifs.

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