Dépêches

Lancement de service — 14/02/2019

Santé visuelle : Generali lance un chatbot assurantiel pour ses assurés


(AOF) - Afin de mieux accompagner ses assurés tout au long de leur parcours de santé, Generali a lancé « Votre Compagnon Carte Blanche, partenaire de votre santé visuelle », le premier outil conversationnel spécialisé dans la santé visuelle, conçu par la plateforme de services santé Carte Blanche Partenaires. Le chatbot est accessible aux assurés Generali, depuis leur espace client, dans l’espace Carte Blanche.

Cet outil disponible 24h/24, 7j/7 permet aux assurés de géolocaliser un opticien partenaire du réseau Carte Blanche, via lequel ils peuvent bénéficier d'avantages tarifaires et serviciels, ou bien un ophtalmologue ; d'essayer virtuellement les montures 1796 ; ou encore d'obtenir des conseils pour bien choisir ses lunettes, ainsi que des informations sur la santé visuelle et le réseau optique Carte Blanche.

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