Dépêches

Nomination — 06/03/2019

Fidélia Assistance recrute 370 CDD et saisonniers pour l’été


(AOF) - Chaque été, Fidélia, la société d’assistance du groupe Covéa renforce ses équipes. Répartis sur trois sites – Saint-Cloud, Nantes, Tours – 355 chargés d’assistance majoritairement saisonniers épauleront de juin à septembre 2019 les collaborateurs de Fidélia. Leur mission est d’être à l’écoute des clients, d’analyser rapidement l’information et de gérer efficacement les situations de crise ou d’urgence, en France comme à l’étranger.

De niveau Bac minimum, Fidélia recherche des candidats qui ont le sens du contact, une capacité d'analyse et d'organisation. Ils doivent dans l'idéal maîtriser une ou plusieurs langues étrangères. L'esprit d'équipe, la réactivité et l'empathie sont également des qualités vivement appréciées par la société d'assistance.

Si les CDD et saisonniers recrutés sont principalement des chargés d'assistance, Fidélia recherche aussi des standardistes et des gestionnaires rédacteurs pour faire face au traditionnel pic d'activité de l'été.

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