Dépêches
Lancement de produit — 02/09/2019
Banque Casino déploie une nouvelle offre basée sur le retour de ses clients
(AOF) - Banque Casino a lancé une nouvelle offre d’assurance scolaire. Après avoir réalisé un sondage auprès de ses adhérents afin de mieux cerner leurs besoins et leur proposer une édition de l’assurance scolaire 2019-2020 proche de leurs attentes, la néobanque a déployé une offre « aux tarifs compétitifs » qui propose une meilleure couverture des frais médicaux et une protection contre le cyber harcèlement.
Le parcours d'adhésion a également été simplifié : formulaire et paiement en ligne, sans tacite reconduction obligatoire, ni frais, ni conditions restrictives de souscription. L'attestation est adressée à l'issue du paiement.
En effet, d'après l'enquête menée par Banque Casino, les trois principaux critères sont le prix, l'attestation immédiate et les garanties, notamment en matière de frais médicaux.
"Chez Banque Casino, les attentes de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, c'est la raison pour laquelle nous avons décidé de les impliquer davantage dans la construction de cette nouvelle offre d'assurance scolaire afin qu'elle intègre les garanties qui sont à leurs yeux prioritaires", a déclaré Marc Lanvin, directeur général adjoint de Banque Casino.