Dépêches

Stratégie — 11/10/2016

Le groupe IMA fait le bilan de sa saison estivale 2016

Le groupe IMA témoigne d'une activité en hausse pour la saison estivale 2016 en France. L'acteur comptabilise plus d'un million d'appels téléphoniques entrants couvrant les secteurs de l'assistance automobile, médicale, domicile et habitation. Durant les mois de juin, juillet et août 2016, plus de 400 000 dossiers ont été ouverts dont 362 000 pour l'assistance routière (+5,3%) et 7 800 pour l'assistance médicale (+2,8%). Enfin, Inter Mutuelles Assistance mentionne la mise en place de dispositifs exceptionnels d'accompagnement humain notamment suite à l'attentat de Nice du 14 juillet 2016 ayant entrainé l'ouverture d'une cinquantaine de dossiers.

Source : IMA (Communiqué de presse du 10 octobre 2016)