Dépêches

Étude et baromètre — 31/05/2017

La FFA dresse le bilan des inondations survenues entre mai et juin 2016 en France

La FFA dresse le bilan des inondations qu'a connu la France entre fin mai et début juin 2016. Ces inondations ont en effet touché 19 départements dont 2000 communes ayant fait l'objet d'un arrêté de catastrophes naturelles. Sur les 182 000 sinistres déclarés par les assureurs, 96% ont découlé sur un règlement dont 96% concernant l'habitation; 97% l'auto; 90% pour les entreprises et près de 95% pour le secteur agricole. D'après la FFA, les 4% de dossiers en attente résultaient de factures n'ayant pas été envoyées à l'assureur bien que les travaux aient été effectués, de la complexité de certains dossiers necessitant plus de temps pour être finalisées ou encore des cas de contre-expertises rallongeant le temps de traitement du dossier.

La FFA revient en outre sur la mobilisation de la profession afin d'accompagner les victimes. Cet accompagnement a consisté en la simplification des démarches et allongements des délais, à la mise en place de numéros verts ainsi qu'au renforcement des équipes. La FFA a par ailleurs participé à des réunions publiques et était présente au sein des cellules d'informations.

Source : ffa-assurance.fr (Communiqué de presse du 31 mai 2017)